Технічна IT підтримка
📱 (095) 491 99 68 - ✉ support@magnat-trade.com.ua
Розробка та впровадження ІТ інфраструктури
Комплекс робіт зі створення ІТ-інфраструктури є:
- Аудит стану мережевої структури компанії
- Розробка проектно-технічної документації
- Побудова локальної обчислювальної мережі офісу
- Створення корпоративної мережі передачі даних
- Організація доступу до ресурсів мережі Інтернет
- Супровід робіт із побудови мереж
- Експлуатація мережі замовника
Відновлення, резервування та перенесення даних
Комплекс робіт з файлами та базами даних є:
- Відновлення та резервне копіювання даних з жорстких дисків
- Резервне копіювання файлів та баз даних
- Відновлення файлів та баз даних у тому числі з пошкоджених носіїв
- Архівування та чищення баз даних
- Перенесення або копіювання даних з носіїв
- Архівування та чищення баз даних
Технічне обслуговування комп'ютерів та серверів
Обслуговування засобів обчислювальної техніки є:
- Технічне обслуговування засобів обчислювальної техніки
- Усунення відмов ПК та серверів
- Ремонти та чищення ПК
- Віддалена технічна підтримка користувачів ПК
- Модернізація ПК та серверів
- Технічне обслуговування периферійного обладнання
Забезпечення інформаційної безпеки
Комплекс робіт із забезпечення інформаційної безпеки є:
- Налаштування системи резервного копіювання ключової інформації
- Архівування важливих файлів на зовнішні носії
- Встановлення, налаштування та розмежування прав доступу до інформації
- Резервне копіювання даних у “хмару”
- Перенесення ключової інформації на зовнішні та хмарні сервери
- Створення програмних та апаратних засобів захисту інформації
Підтримка програмного забезпечення
Підтримка ПЗ "Система Ресторан"
Підтримка програмного забезпечення для ресторанів та кафе "Система Ресторан". Інформація про перелік послуг, що надаються як підтримка та супроводження за програмою.
| № | Виконувані роботи | Ціна/грн. |
| 1 | Встановлення та навчання (Back-office) | 2 000,00 |
| 2 | Встановлення та навчання (1С 8.2/8.3 Загальноживлення) | 3 000,00 |
Підтримка ПЗ "МініСофт Комерція"
Підтримка програмного забезпечення для магазинів та кафе " МініСофт Комерція ". Інформація про перелік послуг, що надаються як підтримка та супроводження за програмою.
Вартість обслуговування одного торгового об'єкта без обмеження за кількістю ПК становить 600 грн/місяць.
У вартість включено консультації щодо ведення обліку, а також пріоритетний час реагування.
Вартість робіт без укладеного договору на технічне обслуговування наведено у таблиці нижче та виконуються протягом 3 робочих днів у порядку черги
| № | Роботи/послуги МініСофт | Ціна/грн. |
| 1 | Встановлення програми без налаштування обладнання | 200 |
| 2 | Встановлення програми з налаштуванням обладнання | 600 |
| 3 | Встановлення програми з налаштування мережного доступу | 300 |
| 4 | Встановлення програми з налаштуванням мережі та обладнання | 700 |
| 5 | Навчання роботи у програмі касир до 1 год. | 300 |
| 6 | Навчання роботи у програмі обліковець до 4 годин | 700 |
| 7 | Консультації за телефоном за 1 місяць календарний | 300 |
| 8 | Одноразова віддалена допомога не більше 20 хвилин | 200 |
| 9 | Одноразова віддалена допомога за 1 годину | 400 |
| 10 | Одноразова віддалена допомога за 3 години | 600 |
| 11 | Відновлення бази даних | 1600 |
| 12 | Повторне встановлення програми та ліцензування без налаштування обладнання | 300 |
| 13 | Повторне встановлення програми та ліцензування з налаштуванням обладнання | 600 |
| 14 | Настроювання мережного доступу для програми | 200 |
| 15 | Перенесення бази даних/резервне копіювання | 400 |
| 16 | Чищення бази даних (повна) | 200 |
| 17 | Установка додаткових модулів мінісофт (ваги, планувальник, синхронізація клієнтів) | 200 |
| 18 | Навчання по роботі з додатковими модулями мінісофт | 400 |
| 19 | Налаштування ваги чекодрук для програми МініСофт | 600 |
| 20 | Оновлення бази даних та програми 1 ПК | 450 |
| 21 | Оновлення бази даних та програми 2 ПК | 550 |
| 22 | Оновлення бази даних та програми 3 і більше ПК | 650 |
| 23 | Створення індивідуального звіту | від 200 |
Підтримка ПЗ "Юнісистем магазин"
Підтримка програмного забезпечення для магазинів та міні-маркетів "Юнісистем магазин". Інформація про перелік послуг, що надаються як підтримка та супроводження за програмою.
| № | Виконувані роботи | Ціна/грн. |
| 1 | UNISYSTEM Магазин Lite оренда з технічною підтримкою, на місяць | 228 |
| 2 | UNISYSTEM Магазин Standart оренда з технічною підтримкою, на місяць | 348 |
| 3 | UNISYSTEM Магазин Pro оренда з технічною підтримкою, на місяць | 450 |
| 4 | Впровадження UNISYSTEM Магазин, перше робоче місце | 1 500,00 |
| 5 | Впровадження UNISYSTEM Магазин, наступні робочі місця | 1 200,00 |
Підтримка ПЗ "Iiko автоматизація ресторанів"
Підтримка програмного забезпечення для ресторанів та кафе "iiko". Інформація про перелік послуг, що надаються як підтримка та супроводження за програмою.
| № | Виконувані роботи | Ціна/грн. |
| 1 | Встановлення, налаштування та запуск системи iiko в експлуатацію (1 робоче місце – iikoFront/iikoOffice) Роботи включають навчання | 2504 |
| 2 | Встановлення, налаштування та запуск системи iiko в експлуатацію (1 робоче місце – iikoFront/iikoOffice) Роботи без навчання | 1252 |
| 3 | Встановлення, налаштування та запуск сервера мережі iiko Chain. Роботи включають навчання | 7000 |
| 4 | Встановлення, налаштування та запуск сервера iiko RMS в експлуатацію | 2096 |
| 5 | Встановлення, налаштування та запуск в експлуатацію рішень iiko Card. Для одного ресторану (мережі) | 1550 |
| 6 | Встановлення, налаштування та запуск системи в експлуатацію iiko Waiter. Для одного ресторану | 594 |
| 7 | Програма додаткового навчання “Складський облік” 4 години | 1 700,00 |
| 8 | Програма додаткового навчання “Продажі” 3 години | 1 700,00 |
| 9 | Програма додаткового навчання “Фінанси” 4 години | 1 700,00 |
| 10 | Програма додаткового навчання “Ціноутворення” 3 години | 1 700,00 |
| 11 | Програма додаткового навчання “Персонал” 4 години | 1 700,00 |
| 12 | Оновлення версії системи iiko | 650 |
| 13 | Коригування шаблону чека або звіту | від 650 |
| 14 | Аудит iiko | від 1800 |
| 15 | Виїзд фахівця, включаючи роботи, ціна за годину, не менше 2-х годин | 1200 |
| 16 | Роботи спеціаліста, віддалено, ціна за годину | 850 |
Підтримка ПЗ "ResPos Market"
Підтримка програмного забезпечення для магазинів та супермаркетів “ResPos Market”. Інформація про перелік послуг, що надаються як підтримка та супроводження за програмою.
| № | Виконувані роботи | Ціна/грн. |
| 1 | Налаштування «Робочого місця касира» (включає встановлення ОС Linux на наш ПК) | 11,00 $ |
| 2 | Налаштування сервера даних та менеджера звітів | 400,00 $ |
Підтримка програмного забезпечення "SmartTouch POS"
Підтримка програмного забезпечення для магазинів та кафе SmartTouch POS. Технічна підтримка за програмою SmartTouch включена у вартість абонплати та не стягується додатково! Підтримка здійснюється з 10:00 до 18:00 з понеділка до п'ятниці.
