Лічильники відвідувачів
Будь-який сучасний магазин не може обійтися без лічильника відвідувачів, оскільки за його допомогою можна вести облік та проводити аналітику (аналіз ефективності реклами та прибутковості; відповідність пропозиції попиту; мотивація співробітників тощо), що надалі допомагає приймати правильні рішення з управління. Лічильник покупців, або так званий - лічильник людей, монтується на вході або виході і здійснює підрахунок відвідувачів, що переміщаються в магазинах, галереях, торгових центрах, бібліотеках, виставкових залах і т.д. Розділити існуючі лічильники можна за принципом їхньої роботи:
- лічильники, що працюють із тепловими датчиками;
- лічильники, що працюють з інфрачервоними променями;
- лічильники із відеодатчиками.
Лічильники, що працюють із тепловими датчиками
Цей лічильник відвідувачів розпізнає людину як теплову пляму, що дозволяє виключити подвійний підрахунок. Систему можна підключати як до комп'ютера, так і безпосередньо до локальної мережі. Монтаж здійснюється на висоті від трьох до одинадцяти метрів. Підрахунок з використанням цього лічильника не залежить від освітлення та характеризується високою точністю. Однак варто зазначити, що використовувати її у безпосередній близькості від теплової завіси неможливо.
Лічильники, що працюють з інфрачервоними променями
Цей лічильник є інфрачервоним передавачем і інфрачервоним приймачем, між якими проходить інфрачервоний промінь. При його перетині приходить в дію датчик. Такі лічильники бувають горизонтальні та вертикальні, залежно від принципу монтажу. У свою чергу, горизонтальні лічильники поділяються на односпрямовані та двоспрямовані, залежно від кількості променів (один промінь веде підрахунок на вхід; два промені на вхід та вихід). Для вертикальних лічильників монтаж здійснюється на висоті не більше трьох метрів, а відстань проходу між горизонтальними не повинна перевищувати п'яти метрів. Плюси – простота використання та налаштування; низька вартість; можливість побудови звітів під час підключення до комп'ютера. Мінуси – висока неточність показників; часта зміна батарейок, якщо лічильник автономний (не підключений до комп'ютера); часті збої в ПЗ, відповідно і додаткові фінансові витрати на технічне обслуговування.
Лічильники з відеодатчиками
Основа таких лічильників – це датчики із відеокамерою. Залежно від кількості камер (одна чи дві) – це система 2D чи 3D відповідно. Плюси дуже висока точність показників (95-97%); можливість передачі інформації безпосередньо до офісу; можливість відділення із загальної кількості відвідувачів дітей. Мінуси – висока вартість; пряма залежність від освітленості приміщення. Слід зазначити, що
лічильник відвідувачів магазину слід вибирати, залежно від поставлених завдань та масштабів торгового бізнесу, тоді він стане хорошим поштовхом у виведенні торгівлі на вищий рівень.
