Системы вызова персонала

Системы вызова персонала

На сегодняшний день система вызова персонала достаточно популярна. Ей пользуются практически во всех областях обслуживания и в медицинских учреждениях. Эта система позволяет быстро вызвать сотрудника заведения нажатием одной кнопки.

Из чего состоит система вызова персонала

Кнопка вызова – это устройство, нажав на который клиент может вызвать обслуживающий персонал. Такие кнопки бывают нескольких видов, например двойная кнопка, с помощью которой можно вызвать сотрудника, так и отменить вызов. Чаще всего кнопки вызова имеют защиту от перепадов температуры, попадания влаги или пыли и т.д., благодаря чему их можно устанавливать на улице. Табло (второе название – стационарный приемник) – это устройство, на которое отображается информация о вызове сотрудника. На нем может отображаться номер столика в кафе или номер палаты (если это больница), из которой был вызван персонал. Пейджер работает по тому же принципу, что и табло, только он расположен на руке обслуживающего персонала. В зависимости от настроек может уведомлять персонал о вызове мелодии или вибрации. Есть возможность перевести пейджер в режим часов. Кухонные передатчики чаще всего устанавливают на кухне или рабочем месте бармена. Это устройство предназначено для оповещения официанта, готовности блюда, коктейля и т.д. Кухонный передатчик имеет клавиатуру, для набора цифр и букв и LCD монитор. Усилитель сигнала (репитер) устанавливается в больших помещениях, когда не хватает радиосигнала от кнопки к приемнику (табло или пейджер). Чаще ставится в центре помещения (приблизительно на одинаковом расстоянии между кнопкой и табло) для усиления радиосигнала.

Виды систем вызова персонала

Системы вызова персонала, по принципу работы, делятся на два основных вида: ведущие и беспроводные. Проволочные системы вызова чаще всего используются в медицинских учреждениях. Называются ведущими, потому что все составляющие системы соединены между собой проволокой. Такая система более надежна, именно поэтому и применяется в больницах. Кроме того, проводная система может быть оборудована дополнительным оборудованием, таким как: переговорное устройство, лампа сигнализации, устройство для подключения к персональному компьютеру и т.д. Беспроводные системы вызова персонала применяются в таких заведениях как: ночные клубы, рестораны, кафе, гостиницы и гостиницы, салоны красоты и SPA-салоны, супермаркеты, спортивные клубы и т.д. для удобного вызова обслуживающего персонала. Элементы таких систем вместо проволоки соединены между собой посредством радиосигнала. Преимуществом беспроводной системы является легкий и быстрый монтаж, не требующий привлечения специалистов.