Отображается единственный результат

Программы для гостиниц

Программы для автоматизации отельного бизнеса, специализированные программы и приложения, позволяющие автоматизировать необходимые операции по работе с гостями, начиная от раннего бронирования и заканчивая предоставлением услуг по обеспечении комфортного пребывания гостя в отеле на протяжении всего времени. Основные сферы, которые должны покрывать программы для гостиниц, управление номерным фондом и инфраструктурой, которая доступна на базе отеля. Основная задача любой программы, учет номерного фонда, с получением оперативной информации и о бронировании, сроках пребывания гостя, а также дополнительных услуг по предварительному заказу (парковка, дополнительные спальные места, услуги СПА и т.д.). Учетная система для гостиницы, должна покрывать несколько основных зон ответственности, среди которых выделяются: администратор гостиницы, кассир рецепции, бухгалтер и директор. Правильно настроенная система с распределенными правами и обязанностями, дает полный контроль над взаимодействием и контролем работы всего штата сотрудников.

Функциональные особенности

Как и в любой сфере бизнеса, гостиничный или отельный бизнес имеет свой ряд особенностей, который является обязательным для функционирования современного объекта. Первоочередная задача, полный контроль над номерным фондом, возможность резервирования номеров, в том числе с интеграций с таким web сервисами как hotels.com, booking.com и другими интернет ресурсами поддерживающим онлайн бронирование. Распределение и управление электронными замками, как для персонала, так и для гостей, с использованием бесконтактных электронных ключей. Возможность включить и управлять дополнительными услугами (спа, массаж, бассейн, сауна прокат инвентаря, парковочные места). Первоочередной задачей так же является ведение клиентской базы с подробными данными, хранением истории и предпочтений того или иного гостя.

Преимущество использования программ для гостиниц

Внедрение программы для ведения отельного бизнеса, существенно отражается на качестве и скорости обслуживания гостя, а также дает дополнительный контроль над персоналом. Благодаря своевременно полученной информации и распределения ее в базе данных, администрация отеля быстро может реагировать и оптимизировать работу персонала. Например, выводить на смену необходимое количество горничных, по необходимости. Планировать аренду конференц-залов или санитарные дни для бассейнов в момент отсутствия потребности. Быстро и качественно проводить инвентаризация материальных ценностей. Повысить уровень доверия со стороны гостей и рейтинг в различных сервисах онлайн бронирования.

Стоимость внедрения программы учета в гостинице

В стоимость внедрения, как правило, включается огромный перечень услуг, который формируется непосредственно в индивидуальном техническом задании. Сюда могут быть включены: сама программа для отеля, интеграция с обучением персонала, модули управления электронными замками, дополнительные работы по взаимодействию всего комплекса с системой онлайн бронирования, дополнительные работы по техническому и программному оснащению ресторанов при гостинице или спа комплексов, управление парковкой и многое другое. Для подведения итоговой стоимости внедрения программы, необходимо связаться с техническими специалистами для более детального изучения конкретного объекта.